Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten die door mij, Eveline Lageweg Photography, worden aangeboden of uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Door het boeken van een fotoshoot, verklaart de afnemer kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

Totstandkoming van de samenwerking
Een opdracht komt tot stand op het moment dat er tussen mij en de afnemer een datum, tijdstip en locatie voor de fotoshoot zijn afgesproken, ongeacht via welk communicatiemiddel dit is gebeurd. Vanaf het moment van deze bevestiging geldt de afspraak als bindend.

Betaling van de samenwerking
Na afloop van de fotoshoot ontvangt de afnemer van mij een factuur. Deze dient binnen zeven dagen na factuurdatum volledig te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Betaling kan worden gedaan via de betaalgegevens die op de factuur vermeld staan, of contant op de dag van de fotoshoot, mits het te betalen bedrag niet hoger is dan drieduizend euro (€3.000), conform de geldende wettelijke bepalingen.

De beelden worden uitsluitend geleverd nadat de volledige betaling is ontvangen. Indien de betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, behoud ik mij het recht voor om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Annulering en verplaatsing van de samenwerking
De afnemer kan de fotoshoot kosteloos annuleren tot uiterlijk zeven dagen vóór de afgesproken shootdatum. Bij annulering tussen zeven en twee dagen vóór de shoot wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur vóór de shoot of bij het niet verschijnen op de afgesproken datum en tijd is het volledige bedrag verschuldigd.

Een fotoshoot kan in overleg worden verplaatst, mits mijn agenda dit toelaat. Eventuele kosten of beperkingen voor verplaatsing worden vooraf besproken. In geval van onvoorziene omstandigheden, zoals aantoonbare ziekte of extreme weersomstandigheden bij fotoshoots die buiten plaatsvinden, kan de shoot door mij of de afnemer kosteloos worden verplaatst naar een nieuwe datum in overleg.

De afnemer is verantwoordelijk voor het op tijd aanwezig zijn op de afgesproken locatie. Indien de afnemer verwacht later te arriveren, dient dit minimaal vijftien minuten voor het geplande tijdstip telefonisch aan mij te worden doorgegeven. Te laat gearriveerde tijd wordt niet gecompenseerd of ingehaald, tenzij er sprake is van aantoonbare overmacht.
 

Reiskosten en parkeerkosten
Reiskosten binnen Nederland zijn inbegrepen in de pakketprijzen. Eventuele parkeerkosten worden altijd achteraf aan de afnemer doorberekend op basis van de werkelijke kosten. Voor fotoshoots die plaatsvinden in het buitenland gelden afzonderlijke afspraken over reiskosten, reistijd, eventuele overnachtingen en vergoedingen. Deze worden vooraf schriftelijk vastgelegd.

Aantal beelden, uitbreidingen en kortingen
Standaard lever ik het aantal beelden zoals vooraf is afgesproken in het gekozen pakket. Indien de afnemer voorafgaand aan de fotoshoot aangeeft meer beelden of extra personen en/of dieren te willen toevoegen, kan het pakket worden uitgebreid tegen de hieronder vermelde tarieven:

- Per extra persoon of dier: €50,-
- Per 5 extra bewerkte beelden: €50,-
- Per 1 extra bewerkt beeld: €11,-

Uitbreidingen dienen altijd vóór de fotoshoot te worden besproken en bevestigd, zodat ik voldoende tijd kan inplannen voor de extra opnames en nabewerking. Daarnaast geldt een korting van 10% op het totaalbedrag wanneer de afnemer twee of meer fotoshoots tegelijk boekt en deze binnen één kalenderjaar plaatsvinden.

Beeldselectie en nabewerking
Standaard kies ik zelf welke beelden worden bewerkt en lever ik deze na zorgvuldige nabewerking in hoge resolutie op. In deze standaardsituatie is er geen mogelijkheid voor de afnemer om te bepalen welke beelden wel of niet worden opgeleverd. De afnemer mag erop vertrouwen dat ik de beelden op de meest zorgvuldige en professionele manier selecteer en bewerk, en dat mijn selectie altijd de beste, mooiste en meest afwisselende beelden uit de volledige fotoserie omvat.
 

Indien de afnemer liever zelf wil bepalen welke beelden worden bewerkt, kan dit voorafgaand aan de fotoshoot worden afgesproken. In dat geval maak ik, na een eerste selectie van de beste beelden, een keuzegalerij met onbewerkte beelden voorzien van een zichtbaar watermerk beschikbaar via een digitaal platform, zoals WeTransfer of Shootstack. Van de afnemer wordt vervolgens verwacht dat hij/zij binnen één week na ontvangst van deze keuzegallerij doorgeeft welke beelden er definitief nabewerkt mogen worden. Wanneer ik binnen een week geen reactie ontvang, behoud ik mij het recht voor om zelfstandig de uiteindelijke selectie te bepalen en de overeenkomst verder af te handelen volgens mijn standaard werkwijze.

Onbewerkte RAW-bestanden zonder watermerk worden nooit verstrekt.

Leveringstermijn van beelden
Bij mijn standaard werkwijze lever ik de volledig nabewerkte beelden uiterlijk binnen twee weken na de datum van de fotoshoot aan. Indien vooraf is afgesproken dat de afnemer zelf een selectie maakt uit een keuzegalerij, gaat de levertermijn van twee weken in nadat de afnemer de definitieve selectie van te bewerken beelden heeft doorgegeven. De leveringstermijn kan in uitzonderlijke gevallen afwijken, bijvoorbeeld bij grote zakelijke opdrachten, seizoensdrukte of onvoorziene omstandigheden. In dat geval zal ik de afnemer hiervan tijdig op de hoogte stellen.

 

Publicatie en promotioneel gebruik van beelden
Door een fotoshoot bij mij te boeken, gaat de afnemer ermee akkoord dat ik de gemaakte beelden mag gebruiken voor online en promotionele doeleinden, zoals mijn portfolio, website, sociale media en andere vormen van eigen promotie of publicatie.

Indien de afnemer niet wenst dat de beelden openbaar worden gebruikt, dient dit voor de datum van de fotoshoot aan mij te worden doorgegeven. Uiteraard respecteer ik dit volledig en zal ik de beelden in dat geval nergens publiceren of gebruiken.

Auteursrecht en gebruiksrechten
Alle auteursrechten op de gemaakte beelden blijven te allen tijde eigendom van mij. Dit geldt zowel voor de onbewerkte als de bewerkte bestanden. Met de levering van de beelden verleen ik de afnemer een beperkt gebruiksrecht dat afhankelijk is van het doel van de fotoshoot:
 

- Particuliere afnemers verkrijgen een persoonlijk gebruiksrecht, wat inhoudt dat de beelden mogen worden gebruikt voor privédoeleinden, zoals het delen op sociale media of het afdrukken voor eigen gebruik, mits de beelden ongewijzigd blijven en mijn naam als fotograaf wordt vermeld indien redelijkerwijs mogelijk.

- Zakelijke afnemers verkrijgen een zakelijk gebruiksrecht, waarmee de beelden mogen worden gebruikt voor interne en externe communicatie, zoals websites, socialmediakanalen, drukwerk, advertenties en andere vormen van bedrijfs- of merkpromotie, uitsluitend voor het eigen bedrijf van de afnemer. Dit recht is niet-exclusief en niet-overdraagbaar aan derden, tenzij anders overeengekomen.
 

Het is in alle gevallen niet toegestaan om beelden te verkopen, door te geven aan derden, of op enige wijze te wijzigen (zoals het toepassen van filters, bijsnijden of bewerken) zonder mijn voorafgaande toestemming.

Privacy en persoonsgegevens
Ik ga zorgvuldig om met alle persoonsgegevens die door de afnemer worden verstrekt. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst, het versturen van facturen en het onderhouden van contact. Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals bij gebruik van online galerijen of verzendplatformen) of wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben. Beelden waarop personen herkenbaar staan, worden alleen gebruikt zoals beschreven in deze voorwaarden of met toestemming van de afnemer.

Aansprakelijkheid en overmacht
Ik ben niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan doordat ik ben uitgegaan van door of namens de afnemer verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens. In geval van overmacht, zoals ongevallen, extreme weersomstandigheden, technische storingen, verlies van data, brand, of andere omstandigheden buiten mijn macht – zal ik de afnemer zo spoedig mogelijk informeren. Mijn aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de overeengekomen opdracht.

Klachten en communicatie
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of de geleverde beelden dienen binnen zeven dagen na levering van de bewerkte beelden schriftelijk aan mij te worden gemeld. Ik zal altijd mijn uiterste best doen om klachten in goed overleg en binnen een redelijke termijn op te lossen.

Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen tussen mij en de afnemer is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar mijn onderneming is gevestigd.